證券時報記者王小瑋
12月16日晚間，紅蜻蜓發布公告稱，錢錦波辭去總裁職務，繼續擔任董事長、董事、董事會戰略與投資委員會主席、董事會提名委員會委員。同時，經公司董事長錢金波先生提名、董事會提名委員會審議、第五屆董事會第九次會議審議通過，公司董事會同意聘任千帆為公司總裁。
新總裁的任命表明，紅色蜻蜓將公司戰略轉型的重任交給了千帆。新任總裁千帆在接受記者專訪時表示，未來紅蜻蜓將堅守鞋業的賽道，同時從品牌維度、銷售渠道維度、產品維度、數字化建設等方麵進行全麵轉型。未來，公司將提升四大能力，包括推動線上線下融合、打通消費者全球化運營、做好大數據驅動和全渠道管理，從而不斷推動和鞏固紅蜻蜓的戰略轉型。
新業態轉型重任
近年來，隨著行業的調整，很多中華老字號鞋履品牌都經曆了一個從高光到沉寂的過程，陷入了兩難的境地。
“作為一家老牌鞋企，瑞德蜻蜓在過去的25年裏一直深耕於該行業。雖然現在運動風、瑜伽風、休閑風盛行，但是很多新品牌層出不窮，給行業帶來了很大的挑戰。但未來25年，紅色蜻蜓仍會選擇堅守品牌，探索新業態的發展。”
除了中國是最重要的皮鞋市場，紅蜻蜓的堅定選擇還在於公司的路徑選擇。從去年開始，紅色蜻蜓重新定位戰略，在品牌維度、銷售渠道維度、產品維度、數字化建設等方麵進行全麵轉型。“在堅持的同時，你需要擁抱變化，改變自己。這是製鞋業老賽道目前最需要的。”千帆指出。
對於紅色蜻蜓，千帆不是“空降”的。在英國格拉斯哥大學獲得碩士學位後，他曾擔任瑞德蜻蜓華東分公司副總經理和上海耐思特貿易有限公司總經理，現任公司副董事長、董事和副總裁。
麵對以Z世代為代表的年輕消費者話語權的提升，千帆始終接過紅色蜻蜓品牌年輕化和數字化轉型的戰略轉型任務。
提前部署新零售與數字化
千帆介紹，在過去的兩年裏，他想得最多的是如何改變和轉型。“在一定程度上，紅色蜻蜓的渠道和產品相對老化，銷售業績麵臨壓力，沒有足夠的年輕消費者、主流銷售渠道和商場。這些都需要改變，尤其是通過第三方來影響企業改變。”
憑借區位優勢，紅蜻蜓選擇的第三方是阿裏巴巴。2018年，千帆和父親、董事長錢錦波來到阿裏，探討傳統企業轉型，很快提出了兩條路徑：新零售和數字化轉型。在所有的鞋類企業中，紅色蜻蜓是第一個提出這兩個方向的企業。
在實踐中，紅色蜻蜓的轉型是圍繞品牌維度、銷售渠道維度、產品維度和數字化建設的綜合轉型。
其中，就品牌維度而言，紅色蜻蜓已經轉變為一種重要的年輕時尚。今年5月，在紅色蜻蜓成立25周年之際，在千帆及其父親的帶領下，紅色蜻蜓發布了——紅色蜻蜓商務時尚皮鞋全新品牌形象，適合工作，款式時尚，贏得了超過2億的選擇。
千帆說，“從普通消費者的認知來看，普遍認為皮鞋已經很古老了，但其實皮鞋是一個行業詞和配飾，需要和服裝搭配。年輕人不僅專注於繁忙的工作，也追求新潮的體驗。他們希望工作與生活、休閑與商旅能夠很好的兼容和平衡。正是從年輕人對審美和品質的需求出發，我們的目標是讓我們的產品更年輕、更時尚。”
在銷售渠道維度上，紅蜻蜓將以全新的理念建設線下門店。千帆說，“在渠道的大方向上，街邊小店會轉向購物中心，購物中心前期會以直銷為主。”紅色蜻蜓將以中島的形式延續閃光燈的概念。線下購物中心的中島店，麵積大概在25-30平米左右，產品會非常集中，以線上名人爆款、直播款、明星款、KOL款為主要產品。
在產品維度上，千帆明顯優化了產品線。“由於數字支持，我們
知道消費人群是誰，我們的鞋做給誰穿；因為品牌聚焦之後，我們知道什麽該做，什麽不該做。“錢帆說。數字化轉型“超腦”
數字化是紅蜻蜓轉型最為重要的抓手之一，並且已經迅速有成果性案例落地。
通過與阿裏巴巴和德勤合作，紅蜻蜓全新的數據中台已經上線，這使紅蜻蜓的產品決策擁有了“超腦”。“以前傳統企業更多的是通過經驗去判斷整個業務的流程，有了數字化的賦能之後，我們在整個的業務端，包括門店端、導購端和營銷端，更多的是通過數字化的能力去做業務的決策。”錢帆介紹。
今年受疫情影響，直播帶貨成為不少製造類企業發力的方向。實際上，直播是銷售方式的數字化。快速布局社交電商、直播電商等新興渠道是紅蜻蜓在後疫情時代發力的落腳點。
2020年，在數字化推動下，紅蜻蜓在馬丁靴品類開發上“重兵投入”。同時，紅蜻蜓與頭部網紅主播薇婭合作，在雙十一預售中，取得了單品銷售9萬雙、預售額3500萬的成績。今年雙11，紅蜻蜓的馬丁靴爆款客單價同比增長130%，馬丁靴爆款銷量同比增長300%。
在錢帆看來，這一戰的成功，得益於四個方麵的因素。首先，通過大數據預測產品流行趨勢。第二，通過全渠道新媒體營銷方式跟消費者溝通，比如明星傳達、小紅書種草、短視頻傳播，都讓消費者多維度認知產品。第三，通過全渠道銷售。第四則是供應鏈能力。“在雙11、直播等新打法下，核心仍是供應鏈支撐，尤其在保證品質、物流等方麵，對供應鏈要求非常高，紅蜻蜓通過25年的積累，才能承接新商業模式下的爆發。”錢帆分析說。
對於未來的轉型，錢帆表示將提升公司的“四大能力”。首先是推動線上線下融合能力；第二是打通消費者全域運營的能力，“此前線上線下割裂，現在不管任何平台會員，需要全域融合打通。”第三是做好大數據驅動的技術能力；第四則是提升全渠道管理能力。
在行業低潮下，紅蜻蜓主動求變，新生代錢帆總帶來的新鮮血液將如何改變紅蜻蜓，我們拭目以待。
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