抖音退款有很多原因，比如商品質量不行、商品尺碼不對、商家發貨延遲等，在退款的時候，我們需要選擇退款原因，那麽抖音退款多了對店鋪有影響嗎?下麵為大家進行介紹。

抖音退款多了對店鋪有影響嗎?

抖音經常退款是會影響賬號的。品質退貨率，並根據商家某基礎單項指標在所處行業的綜合排名計算得出，日期越近的數據對分數的影響也大。

怎麽減少退款率?

1.了解買家退款原因

買家們在退貨退款之前一般都會先跟商家聯係，而這時候商家應該要優先了解買家退款原因，盡量和氣地跟買家交流，正確引導買家做出合理的解釋，說服賣家盡量不要進行退貨。交流過程中一定要注意語氣，避免不必要的就分出現。若買家執意要退款的話，商家要做的就是引導好買家填好退貨原因。

2.產品要符合描述文案

商家們在做產品的相關描述的時候，一定要實事求是，切勿要誇大其詞。如果將產品的優點過於誇大其詞，當買家到手產品之後，會覺得與描述不相符，這樣是很容易拉高店鋪的退款率的。

3.保證產品質量

產品本身質量這個東西，好不誇張的說是一切銷售行為的基本，如果你的產品質量得不到保證，不僅僅會提升店鋪的退款率，還會將店鋪的差評率也拉高，這對於商家們來說，顯然是不想見到的事情。

在這裏提一點，抖音正常退款生成的退款率隻要不是比例太高都不會對店鋪權重排名構成影響，退款率僅是供賣家參考、提升服務的經營數據。希望以上的內容對大家會有所幫助。